Возврат денежных средств за неиспользованные услуги осуществляется в соответствии с условиями договора (туристическиме услуги) либо правилами тарифа (авиабилеты).
Обращаем ваше внимание, что при аннуляции подтвержденных услуг возврат может производиться за вычетом фактически понесенных расходов (если таковые есть), а также банковских расходов.
Для оформления возврата необходимо связаться со специалистом и заполнить заявление на возврат денежных средств. Возврат осуществляется в течение 14 дней с момента написания заявления.
В случае, если услуга была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту – от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. В абсолютном большинстве случаев, срок возврата составляет не больше 5 дней. Возврат также производится на основании заявления.